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Dass die Künstliche Intelligenz (KI) unsere Wirtschaft ähnlich stark verändern wird wie einst das Internet, scheint klar. Um aber mit dem internationalen Wettbewerb Schritt zu halten, sollten Unternehmen nun ihre Geschäftsmodelle umdenken.
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Dass die Künstliche Intelligenz (KI) unsere Wirtschaft ähnlich stark verändern wird wie einst das Internet, scheint klar. Um aber mit dem internationalen Wettbewerb Schritt zu halten, sollten Unternehmen nun ihre Geschäftsmodelle umdenken.
Was zunehmend wichtig wird, sind klare KI-Visionen sowie branchenübergreifende Kooperationen, so die Expertinnen und Experten der von acatech geleiteten Plattform „Lernende Systeme“. Genau deshalb veröffentlichen sie nun einen Leitfaden für Unternehmen. Dieser soll zukünftig die Frage klären, wie KI systematisch genutzt und eingesetzt werden kann. So werden insbesondere Gestaltungsoptionen an Politik, Wissenschaft und Wirtschaft adressiert und mit Fallbeispielen veranschaulicht.
Konzeption und Umsetzung mit KI
Die Wirtschaft ist im Wandel: Traditionelle produktorientierte Geschäftsmodelle werden in nahezu allen Branchen von datengetriebenen Produkten und Dienstleistungen abgelöst. Diese basieren zunehmend auf KI, bergen aber auch zunehmend Stolpersteine für Anfängerinnen und Anfänger auf dem Gebiet. Der Leitfaden soll auch diese Gefahren aufzeigen und es Unternehmen ermöglichen, KI erfolgreich in das Geschäft zu integrieren.
Susanne Boll-Westermann, Professorin für Medieninformatik und Multimedia-Systeme an der Universität Oldenburg und Co-Leiterin der Arbeitsgruppe Geschäftsmodellinnovationen erklärt:„KI ist für viele Unternehmen leider immer noch ein Buch mit sieben Siegeln. Für die Entwicklung eines neuen Geschäftsmodells mit KI gibt es kein Schema X, denn jedes Unternehmen ist anders. Dennoch gibt es einige Schritte, die bei der strategischen Konzeption und Umsetzung eines Geschäftsmodells hilfreich sind. Das fängt zunächst damit an, die Möglichkeiten und Technologien der KI zu verstehen als auch die Potentiale für das eigene Unternehmen zu identifizieren. Die Frage, was mit KI im eigenen Unternehmen erreicht werden kann und soll, muss strategisch vorangetrieben werden.“
Individueller Einsatz von KI?
Wichtig sei es zudem den Mehrwert der KI richtig einzuschätzen. Autorinnen und Autoren des Leitfadens raten vereinzelten Unternehmen dahingehend einen individuell zugeschnittenen Anwendungsfall für KI zu wählen, der zu den Zielen des Unternehmens passt.
Zahlreiche Unternehmen sind deshalb heute noch davon überzeugt, KI in ihrer Branche nicht anwenden zu können. Der veröffentlichte Bericht aber entkräftet eine solche gängige Vorstellung, dass KI nur für große Unternehmen mit erweiterten Möglichkeiten der Investition umsetzbar sei. Denn: Nicht jedes Unternehmen benötigt zwingend sein eigenes KI-Produkt.
Pflege und Weiterentwicklung nötig
Auch „AI as a Service“- Anbieter, die Dienstleistungen rund um KI verkaufen, können nämlich als Partner herangezogen werden. Um ein erfolgreiches KI-basiertes Geschäftsmodell aufrecht zu erhalten, rät acatech zu seiner kontinuierlichen Pflege und Weiterentwicklung. Dazu zählen nicht allein Wartungsstrategien, sondern vielmehr noch die Weiterbildung und das Einstellen von Fachkraftpersonal.
So schafft sich die Möglichkeit, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schrittweise an die KI-Lösungsstrategie zu gewöhnen während abteilungsübergreifend an der Entwicklung der KI-Systeme gearbeitet wird. Acatech rät dazu, Assistenzfunktionen einzusetzen, sodass der Mensch weiterhin die finale Entscheidung trifft. Denn: Nur wenn Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter das neue System verstehen und ihm vertrauen, kann die Einführung von KI gelingen. (acatech/iovolution)
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Wer oder was ist die Iodata GmbH?
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